In der Regel sehen sich Besucher drei Seiten an. Die Homepage (Eingangseite, Startseite), das Profil (wir über uns) und das Angebot. Das Impressum sehen sich die Besucher, in der Regel vor einem Termin vor Ort oder wenn jemand Kontakt zu ihnen aufnehmen möchte, an.

Startseite

Dies ist die Homepage und die erste Seite, die dem Besucher gezeigt wird, wenn er auf die URL klickt.

Folgende Inhalte

Bin ich hier richtig?

Im oberen Drittel, ohne dass der Besucher scrollen muss, wird die Neugierde + das Interesse des Besuchers geweckt. Die Frage „bin ich hier richtig“ wird beantwortet, durch eine kurze Zusammenfassung des Inhalts. Im oberen Bereich befindet sich dann idealerweise ein zielgruppengerechtes Foto mit ihrer Kernaussage. Ebenso ist die Benutzerführung klar platziert.

Aufbau der Kundenbeziehung

Wichtig ist es, den Besucher auf der Seite zu halten, indem verschiedene Angebote zur Kontaktaufnahme oder Kundenaustausch erstellt werden. Wenn Sie Abonnenten gewinnen wollen, ist es gut dies auf der Starseite zu platzieren.

Struktur und Klarheit

Der Besucher ist mit einem Klick wieder weg, daher ist eine Übersicht und klare Aussage wichtig.

Auf einen Punkt: Auf der Startseite zeigen sie,

um welches Thema geht es und sie stellen ihre Kernbotschaft dar
zusätzlich stellen sie ihre Werte und ihr „warum“ dar. Ihr Besucher entscheidend selbst, ob er/sie sich auf ihrer Seite weiter umschauen möchte.

Basisgrundstruktur – Homesite

Headerbereich (1)

Der Headerbereich besteht aus Logo, Navigation und Bildelement mit Kernbotschaft.

Navigation (2)

Klare und übersichtliche Gliederung der Navigation. Verwenden sie für zu erwartende Themen auch gebräuchliche Bezeichnungen. Kunstbegriffe sind ihren Besuchern fremd und können irritieren.

Headerbild + Kernbotschaft (3)

Wichtig ist hierbei, dass eine Emontion entsteht. Ich empfehle gerade über das Headerbild Emontionen, und Werte zu transportieren.Es sollte ihre Kernbotschaft enthalten und Sympathien wecken. So am Rand Slider sind heute nicht mehr zeitgemäß, nicht nur dass diese viel Ladezeit „schlucken“, Sie machen eine Seite auch unruhig und lenken ab. Je nach Branche kann es wichtig sein, über das Headerbild so gleich auch Vertrauen aufzubauen. Wenn Sie als Berater agieren, dann ab und ins Foto.

Zielgruppe (4)

Am Besten zeigen sie an dieser Stelle auch schon mal, für wenn die Website gedacht ist und wenn diese ansprechen soll.

Angebot (5)

Danach zeigen sie ihr Angebot und machen neugierig darauf. Auf den Unterseiten führen sie dann das Angebot detailierter aus. Es geht darum den Besucher auf der Seite zu halten und sich ein sogenanntes „Ja“ im übertragenen Sinne abzuholen.

Profil (6)

Kurze Vorstellung der eigenen Person und warum sie geeignet sind bzw. sie für das Produkt brennen.

Referenzen(7)

Wenn Sie bereits Referenzen haben, dann ist es von Vorteil, diese auf der Startseite zu zeigen, um Vertrauen aufzubauen und zu zeigen, dass es sie und ihr Angebot real gibt.

Beiträge(8)

Wenn Sie Beiträge erstellen, ist es für den Besucher ein Hinweis, dass sie sich mit dem Thema beschäftigen. Zusätzlich machen sie den Besucher durch weiterführende Themen auch neugierig. Ihre Zielgruppe fühlt sich damit angesprochen und beschäftigt sich mit ihrer Website.

Button call to action, 1. Kontaktaufnahme (8)

Was soll der Besucher tun?

Footerbereich (9)

Impressum und Datenschutz, evtl. Schlagworte oder Kategorien der Beiträge, Geben Sie eine Hinweis auf Öffnungszeiten und Kontakt. Wie sie am Besten erreichbar sind.

Ihr Profil oder wir über uns

In der Regel wird diese Seite als nächstes angeklickt. Diese Seite dient dazu Vertrauen aufzubauen und zu zeigen, wer das Angebot anbietet, ob derjenige symphatisch und authentisch ist.

Wichtiges Ziel ist hierbei Vertrauen aufzubauen und eine emotionale Bindung zum Besucher zu erzeugen. Besucher interessiert, „wie ticken sie?“, „was bewegt sie“, „für was stehen sie?“ Erzählen sie von sich, warum sie für das Thema „brennen“, warum sie zu dem Produkt gekommen sind. Auf der Profil-Seite interessiert ihre menschliche Seite und welche Erfahrungen sie haben, was sie dazu befähigt zu tun, was sie tun.

Erzählen sie z.B. eine Geschichte über sich, oder lassen sie sich interviewen oder malen sie ein Bild über sich … zeigen sie sich und werden sie damit authentisch.

Ihr Angebot

Wenn sie das Interesse geweckt haben, klickt der Besucher auch auf die Seite Angebot(e):

Zeigen Sie ihrem Besucher

Was erhalte ich hier?
In welchen Bereichen erhalte ich Unterstützung?
Was ist da für mich drin, was ist der konkrete Vorteil für mich?
Was habe ich davon (spare ich z.B. Zeit, Nerven, Energie, wenn ich das Angebot in Anspruch nehme)?

Auf den Punkt: Stellen Sie klar + übersichtlich ihr Angebot dar.
Und zeigen Sie das Ergebnis. Dafür ist eine emotionale Ansprache wichtig.
Und diese entspricht ihrer Kernbotschaft.

Fordern Sie den Besucher zum Handeln auf: „Buchen Sie jetzt“ oder „rufen Sie mich an“, führen Sie den Besucher, machen sie die Entscheidung und die Kontaktaufnahme so leicht wie möglich.